Жизнь > Каждый шестой россиянин тратит свыше 3 тыс. рублей в месяц на чаевые
9230 show

добавлено 12.12.2022 10:27
автор korins.ru

Большинство россиян готовы оставлять чаевые за качественное обслуживание. Чаще всего благодарностью стараются не обделять официантов, в то время как курьерам, таксистам, грузчикам и прочим работникам сферы услуг чаевые оставляют реже. Суммы зачастую скромные, но свыше половины опрошенных в этом году стали давать чаевые чаще, чем раньше. Об этом говорят результаты опроса, проведенного СК «Росгосстрах» совместно с «Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие»).

Чаевые работникам сферы услуг «всегда» или «часто» оставляют две трети респондентов (67%). Женщины благодарят официантов или курьеров чаще мужчин (71% из числа опрошенных женщин против 63% из числа опрошенных мужчин). Лишь 13% респондентов никогда не оставляют чаевых.

Россиянам предлагалось ответить на вопрос, кого они стараются вознаграждать. Свыше половины опрошенных благодарят за обслуживание преимущественно официантов (58%), около трети — курьеров (31%) и таксистов (30%). Небольшая доля участников опроса стараются всегда оставлять чаевые грузчикам/носильщикам (15%), работникам парикмахерских и салонов красоты (13%), домработницам (11%) и заправщикам на АЗС (7%).

Почти треть опрошенных (31%) оставляют до 5% от счета или стоимости услуги, а четверть (27%) — как придется. Каждый восьмой оставляет в пределах 5-10% от счета, каждый одиннадцатый — 10-20% от счета.

Суммы, которые россияне оставляют на чай, оказались достаточно скромными. Почти две трети участников опроса (61%) тратят на чаевые менее 1 тыс. рублей в месяц. Каждый пятый (22%) — 1-3 тыс. рублей. Каждый шестой (17%) — от 3 тыс. рублей в месяц.

Ключевым поводом для отказа оставлять чаевые чаще всего служат некорректное поведение персонала (об этом заявили 29% опрошенных), некачественное оказание услуги (28%) и отсутствие при себе наличных (20%). Каждого десятого (10%) может удержать от чаевых высокая стоимость услуги. 8% — отсутствие технической возможности оставить чаевые безналичным способом.

За последний год более половины респондентов (54%) стали давать чаевые чаще, причем каждый пятый (21%) еще и увеличил размер чаевых (для сравнения, 18% оставляют столько же, сколько и год назад, а 15% стали оставлять меньшие суммы).

Четверть опрошенных (26%) стали давать чаевые реже, чем раньше. Каждый седьмой (15%), в частности, сократил расходы на чаевые либо вовсе перестал их оставлять, чтобы использовать эти средства для запланированных покупок. Примечательно, что из общего числа участников опроса свыше трети (38%) уверены, что, отказавшись от чаевых, можно значительно сэкономить и быстро накопить на реализацию кратко- и долгосрочных целей.

«Как крупнейшая страховая компания страны мы всегда анализируем финансовые предпочтения россиян и привычки по управлению личным бюджетом. Интересно, что чаевые у многих прочно вошли в число неотъемлемых статей бюджета, что можно назвать признаком достаточного благосостояния. При этом по сумме в год чаевые соразмерны стоимости многих страховых продуктов: по защите квартиры, машины («коробочный» каско) и особенно здоровья, например, на случай критических заболеваний. Задача наших страховых агентов на консультациях наглядно показать клиенту, как эффективное управление личным бюджетом позволит, не меняя привычного уровня жизни, выделять средства на «подушку безопасности», — рассказывает Юлия Шабанова, руководитель блока агентских и офисных продаж СК «Росгосстрах».

Большинство опрошенных (54%) убеждены, что чаевые не должны входить в стоимость услуг, в то же время существенная часть респондентов (24%) придерживаются противоположной точки зрения.

0
0

0
0

Читайте также

12295 thumb

Новости: АО НСИС ввело систему мониторинга и предупреждения о подозрении на поддельное ОСАГО

14.03.2025
12294 thumb

Жизнь: ВСК: средний прием врача обходится россиянам в 3,5 тыс. рублей, самые востребованные профильные врачи – неврологи и гинекологи

14.03.2025
12293 thumb

Комьюнити: КАПИТАЛ LIFE получила лицензию ЦБ по управлению инвестиционными фондами в целях реализации ДСЖ

14.03.2025
12292 thumb

Жизнь: Заболею, потеряюсь, не вернусь – половина россиян летают в отпуск на нервах

14.03.2025
12291 thumb

Новости: НСА: в 2024 г. застрахованные площади выросли в 58 регионах РФ

14.03.2025

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
М. Порватов в сюжете телеканала «Россия 1» о страховании жилья
113 rightPlay video2
добавлено 24.02.2025
А. Маклецов в сюжете телеканала «Россия 1» об оформлении ДТП
112 rightPlay video2
добавлено 24.02.2025
Интервью М. Н. Порватова телеканалу "360"
111 rightPlay video2
добавлено 09.01.2025